Politique d’ordre intérieur

1. Présentation

 

Toute personne prenant part à l’expérience de Another World (ci-après nommé “client”) est tenue de respecter le règlement d’ordre intérieur.

Toute personne pénétrant dans l’enceinte de Another World accepte automatiquement le présent règlement.

La direction se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ne respectant pas le présent règlement, ainsi que d’en éconduire tout contrevenant, sans préjudice d’éventuelles poursuites civiles et pénales. La direction se réserve également le droit de confisquer l’abonnement du client contrevenant. Dans le cas où Another World devrait intervenir dans la réparation et/ou le remplacement de matériel résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un usage sortant du cadre des règles énoncées dans le présent règlement, la totalité des frais en résultant serait portée à la charge du client.

Les règles du présent règlement reposent sur la courtoisie, la sécurité et le respect des autres et de l’infrastructure de Another World.

2. Obligations générales de prudence

 

2.1. Le client, se doit de se comporter en “bon père de famille” avec le matériel et l’espace de jeu dont il a l’usage.

2.2. Le client est entièrement responsable du matériel dont il a l’utilisation directe ou indirecte. Ceci comprend, mais sans se limiter à, des casques de réalité virtuelle, des manettes de jeux, des télévisions,  des projecteurs, des ordinateurs, des claviers, des biens mobiliers et immobiliers, …

2.3. Les enfants en dessous de 12 ans doivent être accompagnés d’une personne majeure durant l’entièreté de l’activité. Les mineurs de plus de 12 ans prenant part à l’expérience Another World sont sous l’entière responsabilité de leurs parents pendant toute la durée de l’activité. 

2.4. Le client doit à tout moment être facilement identifiable.

2.5. Le client ne doit en aucun cas participer à l’expérience Another World, si son état physique ou mental lui empêche de respecter les consignes du présent règlement ou qu’il représente un danger pour lui-même ou pour les autres.

2.6. Le client ne doit en aucun cas participer à l’expérience Another World, s’il se trouve sous l’influence de l’alcool, de médicaments ou de drogues.

2.7. La direction se réserve par ailleurs, le droit discrétionnaire d’interdire l’accès à toute personne dont le comportement est de nature à porter atteinte à sa sécurité, à celle des autres visiteurs ou celle du matériel appartenant à Another World.

2.8. Toute arme, explosif, objet tranchant ou contondant sont interdits dans la totalité des locaux de Another World.

2.9. Toute personne ayant commis une quelconque infraction au sein de l’établissement, sera  tenue de participer aux frais inhérents aux perturbations occasionnées. En cas de vol, elle restituera immédiatement les objets volés à leurs propriétaires. Les parties lésées, se réservent le droit d’entreprendre les poursuites qu’elles jugeront  adéquates. 

Lors d’événements spéciaux privés, des règles spécifiques peuvent être appliquées. Merci d’en prendre connaissance sur les supports dédiés à ces événements.

2.10. Évacuation de l’établissement, la Direction de Another World se réserve le droit de limiter ou de refuser l’accès à l’établissement ou encore, d’évacuer celui-ci si le taux de fréquentation est trop élevé, pour des raisons de sécurité ou en cas de « force majeure ».

2.11. Les prises de vues, les enregistrements et copies de toute image, vidéo, son ou photographie qui serait pris par un visiteur dans l’enceinte de l’établissement ne pourra être utilisé qu’à des fins strictement personnelles et non commerciales – sauf autorisation expresse, préalable et écrite de Another World.  

2.12. Nous autorisons dans l’enceinte de Another World, les équipements de déplacement médicaux et sur présentation de justificatif médical. 

Il est toutefois interdit, d’utiliser à l’intérieur de l’établissement des patins à roulettes, bicyclette, trottinette ou de tout autre engin de déplacement, motorisé ou pas.

2.13. Les personnes photosensibles ou épileptiques, ne peuvent pas participer à des  expériences utilisant des effets avec des lumières stroboscopiques clignotantes. 

Considérant que cela peut gravement heurter ces personnes et les autres personnes présentes dans l’enceinte, Another World ne prend aucuns risques concernant la santé des personnes présentes dans l’enceinte de Another World.

Il est donc vivement recommandé d’informer les responsables de Another World avant les missions. Malgré tout, Another World, se réserve le droit de refuser une réservation ou de mettre fin à une  mission, si une personne présente des signes de troubles de santé, et cela sans remboursement de la mission et sans engager la responsabilité de Another World. 

3. Consignes particulières

 

3.1. Au début de chaque activité, Another World, présente au client un panel de règles de sécurité à respecter. Celles-ci, sont reprises ci-dessous. Tout dommage de matériel et/ou corporel ne résultant pas d’un usage correspondant à des conditions normales d’utilisations, sera porté à la responsabilité du client.

3.2 Le client, est prié de respecter à tout moment les consignes données par les collaborateurs de Another World.

3.3. Les dragonnes qui sont accrochées aux manettes, doivent toujours être enfilées autour des poignets et serrées à  l’aide de l’attache lors de l’utilisation les manettes de jeux par le client.

3.4. Il est demandé de manipuler avec soin le casque de réalité virtuelle. Celui-ci ne doit jamais reposer au sol. Un crochet à cet usage spécifique est présent dans chaque salle/zone de jeux afin d’y accrocher le casque.

3.5. Il est demandé de toujours  accroché le casque de réalité virtuelle, par la lanière supérieure (en tissu) lorsqu’il n’est pas utilisé.

3.6. Concernant les clients portant des lunettes, ils sont priés de retirer leurs lunettes lorsque le gabarit des lunettes est trop grand pour rentrer dans le casque virtuel. 

Pour les lunettes entrant dans le casque, le client doit  veiller à ce que celles-ci ne touchent pas les lentilles du casque. L’adaptation du casque via des molettes sur le côté/l’arrière du casque, permettent d’ajuster l’écartement entre les lentilles et les lunettes.

3.7. Une zone de jeu virtuelle, est définie dans chaque expérience sous la forme d’un grillage de couleur. Elle correspond, à l’espace dédié au client lorsqu’il utilise le casque et ne doit jamais être dépassée afin d’éviter toutes blessures ou dégâts matériels.

3.8. Toutes personnes présentes dans l’enceinte de Another World,  mais ne portant pas de casque sont priées de respecter la zone de jeu et de ne pas y pénétrer lorsque quelqu’un l’utilise et porte le casque de réalité virtuelle. La responsabilité de Another World, n’est pas engagée par le non-respect des consignes de sécurité. 

3.9. Le paiement de l’activité se fait au début ou à la fin de celle-ci. Le client est tenu de régler l’entièreté du montant correspondant à la formule de jeu choisie ainsi qu’aux extras (boissons, snacks,…) consommés durant l’activité.

3.10. Une caution est demandée au client, sous la forme d’une pièce d’identité valide, avant de commencer l’expérience, et en échange du matériel dont le client aura la responsabilité.

 Après règlement de l’activité et vérification de l’état du matériel, la caution est remise au client. La Direction décline toute responsabilité quant à l’oubli ou la perte de la caution. 

En cas de matériel remis dans un état détérioré, le client sera contraint de s’acquitter personnellement du prix d’achat TVAC du matériel endommagé ou, à défaut, du montant de la franchise qui s’élève à 151,25 €.

3.11. En regard de l’arrêté royal du 13/12/2005 concernant l’interdiction de fumer dans les lieux fermés accessibles au public, il est interdit de fumer dans l’entièreté des locaux et du bâtiment de Another World.

3.12. Le client est prié de respecter l’environnement et la propreté des locaux de Another World, en faisant usage des poubelles et sanitaires mis à sa disposition. Il s’abstiendra, de toute dégradation de quelque nature qu’elle soit aux infrastructures de Another World.

3.13. La direction de Another World, ne peut être rendue responsable des dommages causés à des tiers par des tiers.

3.14. Les clients ne peuvent strictement pas, se servir soi-même des boissons ou des snacks provenant des frigos et des réserves des locaux de Another World. De même, il est interdit d’introduire des boissons ou de la nourriture venant de l’extérieur, dans l’enceinte de Another World.

4. Les tenues vestimentaires et hygiène  corporelle

 

4.1 Une  tenue et une hygiène corporelle correcte et propre, est exigée en toute circonstance. Les clients sont priés de porter un haut et un bas vestimentaire adaptés aux mouvements de jeux actifs, ainsi que des chaussures adaptées aux mouvements de jeux actifs.

4.2 Le client se voit prié de venir avec une hygiène corporelle correcte et propre, compte tenu du port du casque virtuel sur la tête, des manettes aux mains, et de mouvements actifs qui demandent une hygiène correcte et un respect des autres clients présents dans l’enceinte de Another World.  

4.3 La direction de Another World se réserve également le droit, selon sa considération et à tout moment, de refuser l’accès ou de reconduire à l’extérieur de l’établissement, toute personne ne respectant pas une tenue et hygiène correcte et propre, portant une tenue, un maquillage ou un tatouage qui, entre autre, serait de nature à heurter la sensibilité des plus jeunes ou d’un public familial, que Another World considérerait comme inapproprié ou qui pourrait encourager des interactions avec d’autres client sous peine de les perturber. 

4.4 Tout vêtement ou affaires personnelles trainant au sol est interdit pour des raisons de sécurités des joueurs et de personnes dans l’enceinte de Another World.  Il en est de même avec le port d’accessoires considérés comme pouvant impacter la sécurité du matériel et des clients de Another World. 

4.5 Pour des raisons de sécurité, le port d’une tenue recouvrant totalement le visage est strictement interdit (en cas de raisons médicales, Another World se garde le droit d’accepter ou refuser la réservation et l’entrée dans l’enceinte de Another World). Le personnel de Another World, est à votre disposition pour répondre à vos questions au préalable. 

4.6 Le port de costumes de déguisement et de masques quel qu’il soit, sont interdit pour les visiteurs de 12 ans et plus (en cas de raisons médicales, Another World se garde le droit d’accepter ou refuser la réservation et l’entrée dans l’enceinte de Another World). Le personnel de Another World, est à votre disposition pour répondre à vos questions au préalable.

Lorsque des costumes de déguisements sont portés par des enfants de moins de 12 ans, les masques sont interdits. Il pourra être refusé l’accès à l’établissement Another World pour non-respect de ces exigences vestimentaires.

5. Vente et consommation d’alcool

 

5.1. En regard de la loi belge sur la consommation et la vente d’alcool aux mineurs, la vente d’alcool au sein de l’établissement de Another World, sera refusée à toute personne en dessous de l’âge de 16 ans. 

Another World, se réserve le droit de refuser la vente de boisson alcoolisée à toute personne, étant dans l’incapacité de fournir une preuve probante de son âge ou pour toutes autres raisons considérées comme inappropriées par le personnel de Another World. 

6. Objets personnels

 

6.1. Le client est seul responsable de ses effets personnels. Le personnel de Another World, ne peut être tenu responsable des objets perdus ou qui auraient été oubliés ou laissés sans surveillance. Des porte-manteaux sont mis à disposition des clients dans l’enceinte de Another World afin de garder, à tout moment, un contact visuel avec les effets personnels.

6.2. La direction de Another World, décline toute responsabilité en cas de p0rte, vol ou de dommage occasionnés au sein de son établissement.

6.3. Pour des objets Abandonnés dans l’enceinte de Antother World, la direction se réserve le droit de gérer les objets abandonnés de la manière la plus appropriée et en collaboration avec les autorités compétentes.

7. Animaux

 

7.1. Les animaux ne sont pas admis au sein de l’établissement.

8. Vie privée

 

8.1. Afin de garantir la sécurité de tous, les locaux de Another World, sont équipés d’un système actif de surveillance par caméras. Les images sont enregistrées et conservées selon les conditions définies par la commission de la protection de la vie privée (selon l’arrêté royal du 13/02/2001). Tout participant, actif ou passif autorise la captation de telles images.